Wendys Preisdebakel, vom Spott im Internet zu einem schnellen Rückzieher
Innerhalb weniger Tage löste Wendy’s wegen seiner Pläne für eine „dynamische Preisgestaltung“ Aufmerksamkeit im Internet aus Memes in Hülle und Fülle, bis hin zum Backtracking
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Es war eine harte Woche für Wendy’s. Innerhalb weniger Tage entwickelte sich der Fast-Food-Riese von einem Ansturm an Aufmerksamkeit zu Bemerkungen seines CEO über „dynamische Preise“, die zum Zeitpunkt ihrer Erstellung vor zwei Wochen kaum beachtet wurden; im Vergleich dazu gab es eine ganze Reihe von Schlagzeilen „Surge-Pricing“ im Uber-Stil, um Memes in Hülle und Fülle im Internet zu burgern, um kurz darauf hinzuweisen, dass die „dynamische Preisgestaltung“ kein „Surge“ ist „Preisgestaltung“ überhaupt;
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Wendy’s wird ähnlich wie mit Preissteigerungen experimentieren Uber und Lyft, da das Unternehmen bis 2025 in allen seinen Restaurants in den USA digitale Speisekarten einführt, laut der Gewinnmitteilung des Unternehmens im Februar.Im Rahmen des Tests werden Burger, Frosties und andere Menüpunkte „dynamische“ Preise haben, die in Zeiten erhöhter Nachfrage mehr kosten
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Verbraucher zahlen während der Haupturlaubszeiten mehr für einen Flug nach Florida oder für ein Hotelzimmer. Sie geben für eine Eile mehr aus Stunde Uber-Fahrt, vielleicht während sie mit den Zähnen knirschen, und auf Apps wie ParkWhiz oder ParkMobile verlassen, um Stellplätze für ihre Autos zu Premiumpreisen zu buchen. Aber eine Gegenreaktion in den sozialen Medien in dieser Woche auf Medienberichte, die besagten Fast-Food-Kette Wendy’s Die Pläne, die Menüpreise während der geschäftigsten Geschäftszeiten zu erhöhen, zeigten, dass US-Verbraucher nur begrenzte Möglichkeiten haben, wo, wann und wofür sie mehr handeln werden Bargeld für Bequemlichkeit
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Wendy’s gibt an, keine Preiserhöhungen geplant zu haben,obwohl das Internet ziemlich viel Empörung darüber zum Ausdruck gebracht hat es schien, als ob die Fast-Food-Kette es auf jeden Fall getan hätte. Es schien kurz so, als würden Sie auf einen Baconator bieten, einen Jr. Vanilla Frosty leerverkaufen oder sogar den Dip bei einem kaufen Biggie Bag. Aber seienSie sicher, Ihre 4 for 4 ist sicher. Zum Glück gibt es eine Fülle von Memes, die an diesen historischen Moment erinnern .
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Wendy’s würde gerne ein Wort zum Unterschied zwischen „dynamischer Preisgestaltung“ und „Sturzpreisgestaltung“ sagen. Nachher eine Menge Aufmerksamkeit diese Woche zu Kommentare von CEO Kirk Tanner während Gewinnmitteilung der Fast-Food-Kette im Februar, Wendy’s gibt nun an, dass es „keine Pläne“ hat, die Preise zu erhöhen wenn die Nachfrage am höchsten ist.
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Wendy’s hatte nicht nur eine schlechte Woche. Es war ein schlechter Monat. Die Fast-Food-Kette berichtete Gewinne vom 15. Februar, die hinter den Erwartungen der Wall Street zurückblieben und die Aktie in den folgenden Tagen um bis zu 7 % fallen ließen. Dann kam eine Flut medialer Aufmerksamkeit Im Mittelpunkt stand dabei ein einziger Kommentar von CEO Kirk Tanner während Wendys Telefonkonferenz mit Investoren. „Bereits ab 2025 werden wir das tun.“ Beginnen Sie mit dem Testen erweiterter Funktionen wie dynamischer Preisgestaltung und Tagesteilangeboten sowie KI-gestützter Menüänderungen und suggestivem Verkauf“, sagte er Schlüsselwort war dynamische Preisgestaltung - scheinbar ein Euphemismus für Preissteigerungen, eine Taktik von Unternehmen wie wie Uber, bei die die Preisein Zeiten der Spitzennachfrage ansteigen. Besonders der Kommentar wurde von vielen Nachrichtenagenturen erst zwei Wochen später aufgegriffen Tanners Bemerkungen. Aber als es passierte, fing es Feuer.