Delta gab 500 Millionen Dollar für die Bewältigung des CrowdStrike-Ausfalls aus
Das Geld wurde für zusätzliche Löhne für die Mitarbeiter und die Unterbringung der Passagiere ausgegeben.
Delta Air Lines hat den Schaden, der durch den weltweiten Technologieausfall bei CrowdStrike entstanden ist, offiziell beziffert. CEO Ed Bastian gegenüber CNBC Die Störung habe die Fluggesellschaft 500 Millionen US-Dollar gekostet, und er sagt, Delta werde klagen, um einen Teil dieses Geldes zurückzuerhalten.
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„Wir haben keine Wahl, nicht nur zwischen den entgangenen Einnahmen, sondern auch zwischen den zig Millionen Dollar, die wir täglich für Entschädigungen und Hotels ausgeben müssen“, sagte er. „Wir haben alles getan, was wir konnten, um uns in diesem Zeitraum um unsere Kunden zu kümmern.“
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Der Ausfall wurde verursacht durch ein fehlerhaftes Softwareupdate. Und obwohl viele andere Fluggesellschaften mit Stornierungen und Verspätungen Aufgrund des Ausfalls hat Delta besonders große Probleme. Es war noch Hunderte Flüge täglich storniert nachdem der Service bei anderen Anbietern wieder normalisiert wurde.
Letzte Woche hatte Citigroup senkte seine Prognose für das dritte Quartal für die Fluggesellschaft mit der gleichen Zahl von einer halben Milliarde Dollar im Maßstab im Maßstab. Außerdem hat das Unternehmen mit einem Anfrage des Verkehrsministeriums und Kritik von den Flugbegleitern über die Behandlung des Vorfalls. CNBC berichtete Anfang dieser Woche , dass die Fluggesellschaft eingestellt Boies Schiller Flexner Vorsitzender David Boies rechtliche Schritte einzuleiten. CrowdStrike hat keine gegen das Unternehmen eingeleiteten Klagen anerkannt.
„Wir wollen sie nicht auslöschen, aber wir wollen eine Entschädigung für die Kosten, die sie uns kosten“, sagte Bastian gegenüber CNBC.