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Die 15 besten Autoversicherungsunternehmen laut Consumer Reports

Es gibt keine perfekte Autoversicherung, aber es gibt einige, die besser sind als andere

Die Bezahlung einer Autoversicherung ist nervig jetzt mehr denn jetzt. Die Prämien scheinen weiter zu steigen und die Verbraucher erhalten keinerlei Vorteile für ihre Mehrausgaben. Zuvor teilten wir die schlechtesten Autoversicherungsunternehmen laut einem Verbraucherberichte Umfrage, also jetzt gehen wir über die Spitze Autoversicherung Unternehmen. Kein Unternehmen erhielt die beste Bewertung, wobei die höchste Gesamtpunktzahl 72 von 100 möglichen Punkten beträgt und kein Unternehmen bei der Kundenzufriedenheit im Verhältnis zum Prämienpreis eine Punktzahl über 3 von 5 erreicht. Es gibt keine perfekte Autoversicherungsgesellschaft, aber es gibt einige, die besser sind als andere.

Um dieses Ranking, Verbraucherberichte hat Anfang dieses Jahres eine nationale Umfrage unter mehr 40.000 Versicherten durchgeführt und auf der Basis der Antworten 36 Autoversicherungsanbieter bewertet. Die Anbieter mit den höchsten Punktzahlen boten den besten Service mit den wettbewerbsfähigsten Monatsprämien, daher haben die Unternehmen auf dieser Liste die niedrigsten Preise im Service und Monatsprämienbereich erhalten. Jedes Unternehmen erhält für sieben Faktoren bis fünf mögliche Punkte. Die sieben Faktoren sind Prämien, Schadensfälle, Deckung, Policeklarheit, Hilfe und Beratung, Policeüberprüfung und Service.

Der Prämienwert spiegelt die Kundenzufriedenheit mit den Prämienpreisen wider, und die Schadenswerte geben die Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen an. Die Deckungswerte spiegeln die Kundenzufriedenheit mit dem Umfang der Deckung wider, und die Werte für die Policenklarheit spiegeln die Klarheit des Policenumfangs und der Preise wider. Die Werte für Hilfe und Beratung spiegeln die Zufriedenheit mit proaktiver Beratung wider, die Werte für die Policenprüfung spiegeln die Zufriedenheit mit der Gründlichkeit der Policenprüfung wider und die Servicewerte spiegeln die Zufriedenheit mit dem Kundenservice ohne Schadensabwicklung wider.

Bedenken Sie, dass Ihre Erfahrung unterschiedlich sein kann und dass äußere Bedingungen wie das örtliche Wettermuster und die Verkehrsbedingungen weiterhin Ihre Tarife beeinflussen. Klicken Sie hier um zu sehen Verbraucherberichte‘ Leitfaden zum Kauf einer Autoversicherung. 


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15) CSAA Versicherungsgruppe

CSAA ist eine regionale Versicherungsgruppe, die eigentlich ein AAA-Versicherer ist. Sie steht Einwohnern von Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, Maryland, Montana, Nevada, Oklahoma, Oregon, South Dakota, Utah, Washington DC und Wyoming sowie Teilen mehrerer anderer Bundesstaaten zur Verfügung. Bei den Prämienkosten erreichte sie 2 von 5 Punkten, alle anderen Bewertungen sind jedoch 3 oder höher. CSAA erhielt eine Gesamtpunktzahl von 52 von 100 Punkten.

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14) Auto-Owners Insurance Group

Auto-Owners Insurance arbeitet über unabhängige Versicherungsagenten, und obwohl es für die Prämienpreise eine 1 bekam, bekam es für die Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen eine 4 und solide 3 in den übrigen Kategorien. Insgesamt erzielte es die gleichen 55 Punkte wie das nächste Unternehmen auf der Liste.

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13) Shelter Versicherungsgesellschaften

Shelter Insurance wird von Vertretern in 15 Bundesstaaten verkauft: Arkansas, Colorado, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, Ohio, Oklahoma und Tennessee. Das Unternehmen erhielt eine 4 in der Kundenzufriedenheit mit der Klarheit des Versicherungsschutzes und der Preise und eine 3 in den übrigen Kategorien, mit Ausnahme der Zufriedenheit mit der Schadensregulierung, für die eine Bewertung fehlt. Shelter erhielt eine Gesamtbewertung von 55 von 100.

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12)Farm Bureau Sach- und Unfallversicherungsgesellschaft

FBPCIC steht nur Privatpersonen und kleinen Unternehmen in acht westlichen und mittelwestlichen Bundesstaaten zur Verfügung, erreichte jedoch bei der Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen seltene 5 von 5 Punkten und erreichte bei den Premiumpreisen eine 2, was zwar niedrig, aber immer noch besser ist als bei den meisten Unternehmen auf dieser Liste. FBPCIC erhielt eine Gesamtpunktzahl von 57.

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11)Westfield-Gruppe

Westfield Insurance ist eine in Ohio ansässige Versicherungsgesellschaft, die völlig unabhängig von der australischen Westfield Group ist, die die Westfield-Einkaufszentren besitzt und betreibt. Ich konnte keine Erklärung zur regionalen Verfügbarkeit finden, aber auf der Website steht wenig überraschend, dass es im Großraum Los Angeles keine Niederlassungen gibt. Westfield erhielt durchweg die Note 3, außer einer 2 bei den Versicherungsprämien und einem N/A bei der Zufriedenheit mit den Schadensfällen. Westfield erreichte insgesamt 60 von 100 Punkten.

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10) Auto Club Enterprises Versicherungsgruppe

Zu dieser besonderen Identität von AAA gehört auch die jüngste Expansion des Unternehmens nach Texas, New Mexico und Hawaii. Sowohl bei der Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen als auch bei der Zufriedenheit mit dem Versicherungsumfang und den Preisen erhielt das Unternehmen die Note 4. Es erreichte eine Gesamtpunktzahl von 61 und damit die gleiche wie das nächste Unternehmen.

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9)Schärfe

Acuity bietet keine Policen in Kalifornien, New York oder Florida an, hat aber Fans in den Bundesstaaten, in denen es tätig ist. Es erhielt eine 5 für die Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen, 4 für die Kundenzufriedenheit mit dem Umfang des Versicherungsschutzes und die Zufriedenheit mit der proaktiven Beratung des Unternehmens. Acuity erhielt eine Gesamtpunktzahl von 61.

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8) Wawanesa General Insurance Company

Wawanesa ist seit diesem Jahr Mitglied des Autoclubs von Südkalifornien, ist jedoch nur in Kalifornien und Oregon zum Vertrieb von Versicherungen lizenziert. Es ist eines der wenigen Unternehmen das für die Kundenzufriedenheit mit den Prämienpreisen die Bewertung 3 erhielt, und schnitt in keiner Kategorie schlechter als 3 ab. Es erhielt eine Gesamtpunktzahl von 62.

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7) LAND Finanzielle Sach- Unfall- Gruppe

COUNTRY Financial bietet Autoversicherungen in 19 Bundesstaaten an: AL, AK, AZ, CO, GA, ID, IL, IN, IA, KS, MN, MS, NV, ND, OK, OR, TN, WA und WI. Das Unternehmen erzielte eine perfekte 5 für die Kundenzufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen, eine 2 für die Prämienpreise und 4 für alle anderen Kategorien. Die Gesamtpunktzahl betrug 64.

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6) Die Cincinnati-Versicherungsgesellschaften

Trotz seines Namens bietet Cincinnati Insurance Versicherungsschutz in allen 50 Bundesstaaten sowie in Puerto Rico und Washington DC. Es erhielt eine 2 für die Prämienpreise, eine 3 für die Zufriedenheit mit dem Kundenservice, eine 5 für die Zufriedenheit mit den Schadensfällen und 4 in allen anderen Kategorien. Es erhielt eine Gesamtpunktzahl von 68.

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5) USAA Gruppe

Dies wird nur einer ausgewählten Gruppe von Personen helfen, da USAA nur für Militärangehörige und einige ihrer Familienmitglieder verfügbar ist. Für die Kundenzufriedenheit mit Premiumpreisen erhielt das Unternehmen eine 2, erreichte jedoch in allen anderen Kategorien eine 4. Es erreichte 68 von 100 Punkten, dasselbe wie das nächste Unternehmen.

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4) NYCM Versicherungsgruppe

NYCM steht für New York Central Mutual und das Unternehmen stellt Policen nur im Bundesstaat New York aus. Es erhielt eine hohe 3 von 5 Punkten für die Kundenzufriedenheit mit den Prämienpreisen und eine 5 für die Zufriedenheit mit den Schadensfällen, erhielt jedoch überraschend viele 3 Punkte in anderen Kategorien, um einen so hohen Platz auf der Liste zu erreichen. Insgesamt erreichte NYCM 68 von 100 Punkten.

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3) Amica Mutual Gruppe

Amica bietet in allen Bundesstaaten außer Hawaii Autoversicherungen an und ist damit die am höchsten bewertete Versicherungsgruppe für viele Bundesstaaten, die von den beiden Top-Unternehmen nicht abgedeckt werden. Für die Kundenzufriedenheit mit den Prämienpreisen erhielt Amica eine 2, für die Zufriedenheit mit Schadensfällen und die Klarheit der Police jedoch eine 5. Für alle anderen Punkte erhielt Amica eine 4. Insgesamt erreichte Amica 69 Punkte, das gleiche Ergebnis wie die nächste Gruppe.

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2) NJM Versicherungsgruppe

New Jersey Manufacturers oder NJM stellt nur Kfz-Versicherungen in Connecticut, Maryland, New Jersey, Ohio und Pennsylvania aus. Für die Kundenzufriedenheit mit den Prämienpreisen erhielt das Unternehmen eine hohe 3 und in allen anderen Kategorien eine 4. Insgesamt erreichte es 69 Punkte.

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1)ErieVersicherungsgruppe

Erie Insurance stellt Police in 12 Staaten und Washington DC aus. Das Unternehmen bietet Police in Illinois, Indiana, Kentucky, Maryland, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, Tennessee, Virginia, Washington DC, West Virginia und Wisconsin an. Mit einer Gesamtpunktzahl von 72 von 100 erreichte es den ersten Platz und erhielt eine Kundenzufriedenheitsnote von 3 für den Preis der Prämien, eine 5 für die Zufriedenheit mit der Bearbeitung von Schadensfällen und 4 in allen anderen Kategorien.

Eine Version dieses Artikels erschien ursprünglich auf Jalopnik.